Privatumo ir slapukų politika

Vykdant EKVINTA parduotuvės veiklą, duomenų valdytojas yra Edvinas Šmitas, Statybininkų g. 33-42, Alytus, 63407, Lietuva, nes jis nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Pirkėjų informacija tvarkoma naudojantis parduotuvės veikimą užtikrinančiomis paslaugomis, įskaitant WooCommerce ir Hostinger. FluentCRM ir Google Site Kit tvarko informaciją, reikalingą jų funkcijoms. Atsižvelgiant į paslaugą, jos teikėjas gali tvarkyti duomenis mūsų vardu arba veikti kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo privatumo pranešimą. Naudojimasis šiomis paslaugomis neperduoda atsakomybės už pačios EKVINTA vykdomą duomenų tvarkymą. Su mumis galite susisiekti el. paštu info@ekvinta.com.

• Užsakymai ir pristatymas: jūsų vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis, sąskaitos ir pristatymo adresus, užsakytas prekes, mokėjimo būseną ir užsakymų istoriją. Šiuos duomenis naudojame sutarčiai vykdyti, užsakymui pristatyti ir grąžinimams administruoti.
• Paskyros: jūsų paskyros duomenis ir užsakymų istoriją, kad galėtumėte naudotis paskyra ir valdyti pirkimus. Norų sąraše išsaugotų prekių identifikatoriai gali būti saugomi jūsų paskyroje, o neprisijungusių lankytojų atveju – šiai funkcijai reikalingame slapuke.
• Klausimai ir pagalba: informaciją, kurią atsiunčiate užpildydami formas arba el. paštu, kad galėtume atsakyti ir išspręsti jūsų užklausą. Atsižvelgiant į užklausą, duomenis tvarkyti būtina sutarčiai vykdyti arba dėl mūsų teisėto intereso teikti pagalbą.
• Apskaita, mokesčiai ir teisiniai reikalavimai: užsakymų ir sandorių įrašus, kai to reikalauja teisės aktai arba kai jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
• Svetainės saugumas: techninę informaciją, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės ir serverio žurnalus, kai jų reikia svetainei apsaugoti ir piktnaudžiavimui užkirsti kelią, remiantis mūsų teisėtais interesais.
• Naujienlaiškis: jūsų el. pašto adresą ir prenumeratos pasirinkimus, jei sutinkate prenumeruoti. Sutikimą galite atšaukti paspausdami prenumeratos atsisakymo nuorodą arba susisiekę su mumis.
• Analitika: informaciją apie naudojimąsi svetaine, kurią Google Analytics renka per Google Site Kit, kai duodate reikiamą sutikimą dėl slapukų. Savo pasirinkimą galite pakeisti svetainės slapukų nustatymuose.

Viso jūsų mokėjimo kortelės numerio negauname. Mokėjimo duomenis tvarko jūsų pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas.

Su mūsų prieglobos ir svetainės paslaugų teikėjais, pristatymo partneriais ir mokėjimo paslaugų teikėjais dalijamės tik atitinkamai paslaugai reikalingais duomenimis. Svetainėje galima atsiskaityti per PayPal ir WooPayments; šios paslaugos gali siūlyti Klarna. Svetainėje Google Site Kit naudojamas analitikai, o FluentCRM – el. pašto prenumeratoms. Kai taikoma, šie teikėjai tvarko duomenis pagal savo sąlygas ir privatumo informaciją.

Pirkėjų asmens duomenų neparduodame.

Būtinieji slapukai užtikrina parduotuvės, paskyros, krepšelio, norų sąrašo ir jūsų slapukų pasirinkimo veikimą. Nebūtinieji Google Analytics slapukai įjungiami tik tada, kai slapukų juostoje leidžiate analitiką. Juostoje pateikiamos atskiros parinktys atsisakyti nebūtinųjų slapukų, leisti analitiką arba pritaikyti pasirinkimą. Rinkodaros sekimas šiuo metu nenaudojamas.

Jūsų analitikos pasirinkimas saugomas pirmosios šalies sutikimo slapuke 30 dienų; vėliau svetainė paklausia iš naujo. Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti svetainės apačioje esančiu mygtuku „Slapukų nustatymai“. Slapukus taip pat galite ištrinti naršyklėje, tačiau tuomet kai kurios parduotuvės funkcijos gali nebeveikti.

Ateityje planuojama naudoti Google Ads, Meta ir TikTok reklamos įrankius. Prieš juos įjungdami turime atnaujinti šį pranešimą ir sutikimo pasirinkimus.

Užsakymų ir apskaitos įrašus saugome taikomuose teisės aktuose nustatytą laikotarpį. Paskyros duomenis saugome tol, kol paskyra aktyvi, ir pagrįstą laikotarpį po to, kai to reikia teisinėms prievolėms vykdyti arba teisiniams reikalavimams. Pagalbos užklausų žinutes saugome tiek, kiek reikia užklausai ir susijusiems teisiniams reikalavimams išnagrinėti. Naujienlaiškio duomenys saugomi iki prenumeratos atsisakymo, nebent ribotą įrašą reikia išsaugoti jūsų pasirinkimui užtikrinti. Slapukų galiojimo trukmė priklauso nuo jų paskirties ir nustatymų.

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju turi būti naudojamas taikomas BDAR duomenų perdavimo mechanizmas ir visos reikalingos apsaugos priemonės. Dėl informacijos apie jūsų duomenims aktualius paslaugų teikėjus ir apsaugos priemones susisiekite su mumis.

Laikydamiesi BDAR nustatytų sąlygų, galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti su tvarkymu, taip pat gauti duomenis perkeliamu formatu. Sutikimą galite bet kada atšaukti; tai nedaro poveikio iki atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui. Norėdami pateikti prašymą, rašykite el. paštu info@ekvinta.com. Taip pat galite pateikti skundą Lietuvos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

Šį puslapį atnaujinsime pasikeitus duomenų tvarkymo praktikai arba teisinėms prievolėms. Aukščiau nurodyta data žymi paskutinį atnaujinimą.

Keisti slapukų pasirinkimus